手淘又又又改版了，「逛逛」有何新招式
時隔2個月後，手淘再次進行了改版。
本次改版主要集中在兩個方面：
1、“微淘”改名為訂閱，在首頁上方新增了一個tab，與“推薦”並列；
2、新增內容中心“逛逛”，入口設在原本“微淘”的位置。
由於手淘的用戶數量和商家數量都十分龐大，每次改動，都稱得上是一場圍繞多方的利益重構。
效率，效率，還是效率
微淘升級為訂閱，也是商家私域的升級。訂閱與原關注的邏輯是一致的，對商家而言，獲得消費者的關注，意味着可以上首屏，這大大增加其運營的確定性，能提升商家私域運營的效率。
這一改動也讓商家觸達消費者的路徑縮短。此前，消費者若要關注店鋪，需要進入微淘，先刷到內容，然後再點擊進店，而改版后，消費者可以直接從首頁點擊訂閱進入。此外，淘寶還將開放更多的店鋪能力，增加微詳情頁，並用消息、專屬客服、群等多種方式，為商家提供一體化的自運營體系。
部分商家曾向36氪透露，早在今年上半年，阿里內部已經在討論是否應該調整微淘的入口，改動的原因在於，雖然佔據首頁重要的流量入口，但微淘的轉化效率卻沒有那麼理想。據商家們的分析，這一方面源於不同品類差異性較大，在微淘里，往往服裝、飾品等品類更易轉化。
一方面則是此前的微淘場景十分混雜，同時包含營銷和內容，既有商家上新，也有粉絲權益、直播預告等內容，不少商家很難在一個場景里同時兼顧多項業務。此次改版，去掉了內容，不擅長做內容的商家可以在此專註運營自有店鋪。
新上線的逛逛，則是更大的變化。
與微淘混雜着營銷不同，逛逛幾乎是一個純內容的社區。
目前逛逛分為“關注”和“推薦”兩個板塊。關注頁面信息流與朋友圈等社交媒體類似，用戶可以瀏覽和查看其已關注的達人、商家和品牌號，建立“人格化”的關係。點開頭像，還能查看商家號和達人號的主頁內容，查看該號的粉絲、點贊、關注等數據，並進入“直播”、“好物”等頁面。
推薦頁面則是典型的種草社區。與小紅書等類似，推薦頁面也是雙列信息流，目前主要內容是各類達人發布的短視頻和圖文信息，而據阿里巴巴副總裁平疇的說法，今後創作者還能發布直播內容。
逛逛的出現，一方面，標志著手淘將購物和內容互動兩個不同的場景完全切割，既能對商家和用戶進行精細分層的同時，也能改變此前手淘略顯“混雜”的觀感。作為一個全新的內容中心，逛逛將成為手淘最大最全的內容場景，已有的洋淘、買家秀等板塊隨後都將被納入。
更重要的是，逛逛首次讓手淘實現“養草-種草-拔草”的閉環。
手淘有顆“種草”的紅心
很長一段時間里，手淘商家們無法獲知完整的用戶消費轉化數據，因為商家和品牌在不同渠道的數據是分開的，消費鏈路也是斷掉的。比如在部分社區做出消費決策，跳轉到電商進行交易。在這種情況下，商家和品牌往往無法查看其它渠道在淘寶成交轉化的相關數據。
逛逛則能改變這個局面。商家不僅不需要對數據進行二次分析，之後還能通過千牛端打通多個渠道，獲得全網最完整的消費數據。
對於淘寶而言，這個閉環意義重大，能夠把更多主動權掌握在自己手裡。隨着內容消費的逐漸興起，種草逐漸成為一個購買轉化極高的方式，大部分社區都不甘於成為一個營銷或引流的外站，而是起了打造閉環的心思，雖然淘寶仍然擁有最強的供應鏈體系，但這一趨勢足以令淘寶在站外引流的策略受到衝擊，變得被動，孵化手淘自己的種草社區，讓商家主動來淘寶做內容，成為一個十分重要的舉措。
淘寶是個交易基因十分顯著的電商平台，為了區分購物和互動，手淘在逛逛產品設計上十分謹慎，尤其是商業化的部分。
與首頁注重購買轉化不同，“逛逛”推薦的算法機制與發布的內容質量高度相關，不僅要符合淘寶內容的審核標準，也將衡量關注、收藏、點贊量等互動指標。
資深產品運營專家千城還強調：“逛逛之後會有商業化，但是絕對不會採用廣告這種方式”。用戶在瀏覽時無法直接看到商品的價格等商業信息，僅在內容底部有一個淺色的banner提示“查看TA提到的寶貝”，需要進行二次點擊，才能跳轉到商品詳情頁。這一改變在於，選擇商品成了用戶瀏覽逛逛時的最後一步，優先級發生了很大的變化。
此外，內容審核也會更加嚴格，營銷類的內容將無法過審。同為種草社區，小紅書曾深受“廣告泛濫影響用戶體驗”之苦，不得不上線“啄木鳥計劃”來對社區內容進行大掃除。
除了邀請達人（網紅、明星）、商家和品牌來開號發布內容，逛逛還為普通用戶提供了創作的土壤，這一轉變基於一個客觀事實——和大部分種草社區類似，普通用戶UGC帶來的轉化不一定低於專業人士。更何況目前手淘用戶UGC的訴求十分強烈，每個月有超過1億的用戶會在淘寶上進行各種形式的UGC內容生產。
與微淘時期相比，另一個重要的變化在於，逛逛開始邀請站外達人並引入MCN。社區的本質的確是UGC，但也需要優質內容的引領。為此，逛逛推出“有光計劃”，在社區發展初期拿出流量和錢來給予創作者和機構信心。
尤其是紅人店主以及明星，本身就具有IP化的屬性，沉澱了自有生態的資源，在其他渠道本身已有定向輔助的資源和達人，在入駐手淘后，他們可以很快上手，不僅能夠進行粉絲運營，也可以服務於品牌主的訴求。
從“猜你喜歡”大改版到逛逛的上線，淘寶的目的無非都是增強用戶活躍度和粘性，提高成交和轉化的效率，既解決商家的銷量問題，也能守住平台的增長紅線。最新的數據也显示，這些改動是奏效的。官方數據显示，在經歷930“首焦展位”和“猜你喜歡”那次大改版后，手淘消費者的點擊率、時長都提升了20%。
不過，難點仍然是如何持續的輸出優質內容。在逛逛里，不少商家仍面臨着不會打造人設、賣貨意圖太明顯等問題，而對種草社區而言，這些問題都將直接影響轉化。短期紅利期過去后，如果無法成為優質內容的生產者，這些“失意”的創作者或許將流向其他社區。
【本文作者彭倩，由合作夥伴36氪授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】【其他文章推薦】
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