螞蟻賦能菲律賓支付企業GCash 線下支付是重點

8月14日消息,菲律賓版支付寶用戶數量有800萬,占其人口不到十分之一。而根據華為全球鏈接指數显示,2014至2017年,菲律賓的智能手機使用率從30%提升至67%。諸多因素都显示,這裏的移動支付市場大有可為。

去年2月,螞蟻入股菲律賓最大的电子錢包GCash,佔45%。之後,支付寶派出了一個三十多人的團隊賦能GCash,帶來了包括螞蟻數據平台、阿里雲的底層設施、支付寶的安全、風控模型等諸多完善的技術和豐富的經驗。

但這也並不完全是簡單的複製粘貼,更多的是需要結合其本地具體情況來解決實際問題。首先便是需要改變用戶消費習慣。與在中國淘寶帶動支付寶發展不一樣的是,在菲律賓,電商並不發達,根據similarweb的數據,菲律賓2017年度下載量最高的電商Lazada,其總下載量也只有不到900萬。線下消費才是菲律賓人主要的消費方式,且消費量非常大。根據新浪財經全球宏觀經濟數據显示,菲律賓2016年家庭最終消費支出2242.88億美元,約佔其GDP的70%。

與其他地方不一樣的是,GCash是從電影票切入移動支付市場的。去年9月,馬云為其親自站台,來到格勞列塔購物中心,為電影院商戶Ayala Mall發布電影票在線購。之後通過媒體傳播,達到了不錯的切入效果,GCash的商戶也以此為節點,從0發展到了12000多家。

不過雖然菲律賓支付市場大有可為,但是還有許多問題亟待解決。最大的問題就是現金支付過於強大,移動支付難以突圍,目前移動支付滲透率只有34%。就如菲律賓最大的當鋪之一,Villarica,其也提供GCash的餘額取現、轉賬匯款。但就算是這樣,該公司的珠寶商品交易仍然只接受現金支付。而菲律賓首都馬尼拉最大的購物中心,GCash最先接入的Mall格勞列塔購物中心,其移動支付接入率也只有35%。

GCash的CEO Anthony表示,他相信菲律賓移動支付市場是一篇藍海,希望未來3-5年內,GCash能在菲律賓擁有超2000萬的用戶。

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