萬萬沒想到,中國接地氣式創新蔓延全球

12月9日,美國最大餐飲外賣服務公司DoorDash於紐約證交所掛牌上市。這是由3個華人建立的外賣企業,運營模式也複製了中國的外賣模式。

不僅是在美國,更多國家正在興起“向中國學習”互聯網模式,印度版“拼多多”,中東版“淘寶”,美國版“今日頭條”……以改善人們的生活、娛樂為目的的各種中國式創新,正在全球蔓延,成為中國創新活力的象徵。

近期,有些人對於馬斯克造火箭尤為推崇,並對國內包括外賣在內的互聯網經濟刻意看低,或許在於沒有意識到這兩者之間,其實有着內在的、共同的創新紐帶。

誠然,馬斯克的火箭讓人類花更短的時間去探索宇宙,外賣新經濟同樣讓人們的時間變得更加“寶貴”,分配效率更高,這也是人類社會發展的總趨勢。

仰望星空或許重要,但腳下的土地同樣重要,沒有腳下的土地,頭頂的星空就無從談起。正是外賣這樣獨特的中國互聯網創新,讓人們吃得飽、吃得好,給了我們仰望星空的底氣。

中國“外賣”模式輸出

12月9日,DoorDash上市當日開盤即大漲,收紅4.99%至每股189.51美元,較發行價高超過85%,估值升至380億美元。

財報显示,Doordash2020年前9個月累計營收為19.2億美元,較去年同期多出超過3倍。由此可見,Doordash獲得了越來越多美國人的青睞。

在中國互聯網的發展史上,過去基本是“西風東漸”,中國第一代互聯網企業大多以複製美國模式為主,而以外賣為代表的第二代互聯網企業則生於中國、長於中國,是中國土生土長的創新。

隨着“東風西漸”,以外賣為代表的中國互聯網創新,正開始產生日益明顯的價值外溢效應,成為中國與世界互聯互通的重要橋樑,在世界範圍內以槓桿效應撬動更大的產業與社會價值。

外賣騎手的八小時服務,將讓社會一天節省數千萬小時的GNT(國民總時間,即 Gross National Time)支出,這些被節省下來的時間可以用來催動其他領域的創新;外賣鏈條所連接的農牧漁生產者、加工者,到最後的商家,也更有效率地得到價值釋放,節省下來的時間和精力也可以推動產業進步與創新。

可以設想,當馬斯克旗下火箭企業的研發人員因為忙於工作而享受到了DoorDash提供的便捷送餐服務,由此省下來的時間就可以專註研發,工程師的人均研發產出提高了,研發火箭的進度也加快了,外賣經濟也就成為馬斯克企業火箭研發的重要“燃料”。

創新,本沒有高下之分,甚至創新是相互連接、貫通的,一個領域的創新可以推動另一領域的創新,一個國家的創新可以孵化另一個國家的創新。繼“MADE IN CHINA”之後,“CREATED IN CHINA”新經濟正在帶動創新全球一體化。

互聯網創新,既要“上天”也要“入地”

互聯網經濟誕生不過短短二三十年,仍然屬於新生現象,社會對它的創新認知需要漸進的過程。對於外賣這樣的中國創新,有人存疑,認為其“技術含量”不高,比不過馬斯克造火箭式的高科技創新。

這一思維陷入了單一化和片面化誤區,甚至美國民眾對此類觀點也並不埋單。

2018年,SurveyMonkey聯合科技網站 Recode一項關於技術公司對社會的貢獻度的調查显示,亞馬遜排名第一,谷歌、蘋果、臉書分別排名第二到第四名。

縱觀美國公眾評選出的對社會影響最大的企業排名,排名靠前的並非“火箭”,而是賣圖書起家的亞馬遜、提供搜索服務的谷歌、賣手機的蘋果和社交服務平台臉書,美國人將是否讓生活更簡單、購買更廉價作為衡量一個公司對社會貢獻度的基本標準。

火箭雖好,但外賣、網約車、電商等普惠式新經濟所帶來的效應同樣不能被忽視。互聯網外賣對餐飲商家資源的全面整合,数字化供應鏈的打造,客戶與商家的精確連接,以及便捷人們生活背後所具有的多重技術和商業創新價值,似乎少為人了解,並因此誤讀。

另一個少有人了解的是,“火箭俠”馬斯克最早的創業項目是在線內容出版軟件“Zip2”和电子支付“X.com”,正是在這兩項業務上的成功,讓馬斯克不僅獲得了造火箭所需的資金,更積累了以持續創新服務社會的經驗和能力。

由此可見,無論哪一種創新,技術創新、服務創新、產品創新,都是創新不可分割的一部分。每個家庭一部的電腦,改變了人類學習、工作的生活方式;人手一部的智能手機,改變了人類通信、社交和娛樂的方式;數億人享受的外賣服務,改變了人類獲取食物及餐飲服務的方式,其意義同樣重要。

重新定義“接地氣”式創新

一個新理論正被世界企業家、創業家以及研究者所普遍接受:創新可以非常簡單,而且有系統性,用中國話來“翻譯”,就是“接地氣”——這就是創新領域專家德魯·博迪和雅各布·戈登堡,通過對強生、通用、寶潔等公司的上百種暢銷產品進行分析后所發現的“微創新”,在現有框架內進行微小改進,結果卻非同凡響、創意無限。

外賣正是中國“接地氣創新”的代表。中國外賣經濟讓餐飲營業有了新的發展空間,成為幫扶餐飲草根商家的重要生態;為年輕人帶來新的工作選擇,不必再複製父輩扎堆工廠流水線的經歷;讓人們的時間、精力等各項成本大大節省,工作效率提升,生活中節省下來的時間可以被用於其他休閑,生活質量提升。

讓更多的人成為外賣騎手,讓更多的餐飲商家服務半徑不斷擴大,讓無數用戶不再為一日三餐及生活所需煩惱,外賣經濟已經成為社會資源高效配置、降低各項交易成本、大大提升服務效率的經濟發展新動脈。

中國接地氣創新,以“簡單”的邏輯,實現無數看似微小而不斷推進的創新。這一創新路徑,如同千百萬水滴匯聚而成的灣流,讓國人的學習、生活、娛樂、休閑等方方面面都發生了巨大的變化,成為支撐起全球第二大經濟體保持良性發展態勢的新動能,支撐起以科技服務社會經濟的中國未來。

以此來看,改善人們的生活的接地氣創新,與改變人類未來的“高大上”創新,同等重要,甚至正是接地氣創新,讓各種“高大上”創新成為可能,畢竟腳踏實地,才能仰望星空。

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