旅展消費盡量採刷卡付費方式保留單據 多一層保障

刷卡換現金   信用卡換現金   信用卡換現

全台瘋旅展,一站就能了解所有業者,民眾也樂得搶便宜,但卻不時發生業者經營不善倒閉等情事,消保官呼籲消費者要有風險意識,不要被優惠沖昏頭,除了不要一次買太多、購買後也要趕快用完,並盡量採刷卡付費方式保留單據,多一層保障。

法務局主任消保官邱玉霞說,旅展已成常態,每年、甚至每季固定舉行,業者提出很多促銷優惠吸引民眾購買禮券或餐券,民眾先付錢才接受服務或享受商品,但撿便宜的同時卻要承擔風險,包括服務品質或商品內容能否如期提供、有無打折縮水,甚至經營不善倒閉等。

邱玉霞說,購買餐券或住宿券,要注意禮券有無履約保證跟禮券編號,若發生不能履約的情形,履約銀行有退款義務,給消費者多一層保證,但她提醒,履約保證也有期限,一般為銷售日期起始1年,業者經營易手、結束營業都有可能,雖然業者仍須對消費者負責,但若業者惡意倒閉、人去樓空,消保官無法聯繫上業主也莫可奈何,民眾只能循民事訴訟求償,呼籲民眾要適量購買,不要因促銷折扣「失心瘋」,且買了要趕快用。

邱玉霞也提醒小撇步,盡量以信用卡付款,因信用卡有爭議帳款處理機制,一般刷卡往後推1年半內,業者歇業或商品、服務未提供,消費者檢附當初刷卡單、發票等購買憑證,可望拿回付出的錢。

錢小姐

參考資料:http://www.chinatimes.com/newspapers/20180109000692-260107

旅展消費盡量採刷卡付費方式保留單據 多一層保障